Cybersécurité UTH : la cybersécurité managée par UTH

Sécurisation des postes, e-mails et réseaux

Vos systèmes sont au cœur de l’exploitation de l’hôtel : PMS, POS, CRM, outils de back-office… Leur protection est aujourd’hui aussi critique que la sûreté des locaux.

Ce que nous mettons en place :

• Protection des postes et serveurs : antivirus & EDR managés, mises à jour, durcissement des configurations.
• Messagerie sécurisée : filtrage avancé des e-mails, détection des pièces jointes et liens suspects.
• Sécurisation du réseau & du WiFi : segmentation client/admin, contrôle des accès, supervision du trafic.
• Gestion des accès et des droits : comptes maîtrisés, authentification renforcée, bonnes pratiques d’usage.

Objectif : réduire au maximum la surface d’attaque tout en garantissant la performance et la disponibilité des services pour vos équipes et vos clients.

Lutte contre le phishing & attaques ciblant les hôteliers

Les hôtels sont de plus en plus visés : hameçonnage des équipes de réception, faux mails “Booking” ou “banque”, tentatives de prise de contrôle des extranets ou de détournement de paiements.

Notre réponse : une approche combinant technologie et pédagogie :

• Filtrage anti-phishing : blocage des e-mails frauduleux avant qu’ils n’atteignent les boîtes de réception.
• Protection des comptes sensibles : accès extranet (Booking, OTA, PSP…), authentification renforcée.
• Procédures claires pour vos équipes : que faire en cas de doute, qui alerter, comment réagir vite.
• Sensibilisation ciblée : exemples concrets d’attaques dans l’hôtellerie, simulations de phishing, supports simples.

Objectif : limiter les risques d’erreur humaine et sécuriser les échanges avec vos partenaires (banques, OTA, prestataires, clients).

Sauvegarde & continuité d’activité

Même avec les meilleures protections, le risque zéro n’existe pas. En cas d’attaque (ransomware, suppression de données, erreur humaine), votre capacité à repartir rapidement devient essentielle.

Nos engagements en matière de sauvegarde :

• Stratégies adaptées aux hôtels : données métiers, serveurs, fichiers critiques, configurations.
• Multiplication des niveaux de sauvegarde : local, cloud, externalisation selon vos besoins.
• Chiffrement et sécurisation pour éviter toute compromission.
• Plans de reprise d’activité (PRA) : procédures pour redémarrer rapidement.
• Tests réguliers de restauration garantissant la fiabilité des sauvegardes.

Objectif : transformer un incident majeur en interruption maîtrisée, sans perte durable de données ni impact prolongé sur l’exploitation.

Stratégie de sauvegarde 3-2-1-1-0

UTH applique la règle internationale 3-2-1-1-0, une approche éprouvée pour garantir la résilience totale de vos données :

• 3 copies de vos données au minimum,
• 2 types de supports distincts (disque local, NAS, cloud, bande...),
• 1 copie externalisée dans un datacenter sécurisé,
• 1 copie immuable protégée des ransomwares (WORM / Object-Lock),
• 0 erreur vérifiée par test automatique d’intégrité.

Cette architecture protège votre entreprise contre les sinistres, les suppressions accidentelles et les attaques logicielles tout en respectant vos contraintes légales et RGPD.

PRA / PCA : plan de reprise et de continuité d’activité

UTH met en œuvre un Plan de Reprise d’Activité (PRA) et un Plan de Continuité d’Activité (PCA) pour garantir la disponibilité de vos systèmes, même en cas d’incident majeur.

• Cartographie des risques et hiérarchisation des services critiques,
• Objectifs de RTO (temps de reprise) et RPO (perte de données) définis selon vos besoins,
• Bascule automatique sur environnement de secours ou cloud redondant,
• Tests de restauration réguliers et rapports de conformité.

Ces dispositifs assurent une reprise rapide (souvent < 24 h) de vos systèmes essentiels et limitent au maximum les pertes de données, même dans les environnements les plus sensibles.